Não se preocupe com seu pedido aqui temos Trocas e Devoluções

Ao comprar um produto, é fundamental conhecer seus direitos em relação a trocas e devoluções. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura que você pode devolver produtos adquiridos em até 7 dias após o recebimento, desde que a compra tenha sido realizada fora do estabelecimento comercial físico (como pela internet, telefone ou catálogo).

Prazo para Devolução

Você tem 7 dias corridos para solicitar a devolução do produto após o recebimento.
Este prazo é garantido por lei e deve ser respeitado para garantir o direito à devolução.

Condições do Produto para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

Com a embalagem intacta e sem sinais de uso;
Em condições originais, com todos os acessórios, manuais e etiquetas, se aplicável.

Como Solicitar a Devolução ou Troca

Para agilizar o processo, siga os passos abaixo:

Entre em contato conosco pelo email [email protected] ou WhatsApp 47 99141-7551
Informe os dados do pedido e o motivo da devolução ou troca;
Agendaremos a coleta do produto ou orientaremos sobre o envio.

Importância de Seguir o Processo Correto

Seguindo essas orientações, garantimos uma experiência tranquila para você e facilitamos a resolução do seu pedido. Ressaltamos que o contato prévio é essencial para que possamos organizar a logística e evitar qualquer transtorno.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e oferecer o melhor atendimento possível.